昼夜不息,热流盈室,皆因有一群“温暖使者”静静看护。全天候监控、调控、巡检、排查,以匠心铸就温暖。近年来,济南动力集团所属能投集团以“新质生产力”为帆,扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕,大众网・海报新闻倾情推出“温暖看护者”系列报道,聚集能投供暖管家日常作业,从细微处见真章,携手共赴这场温暖之旅,见证他们的尽力与贡献,期许一个暖意融融的采暖季。
杨照明,现任济南能投集团济南市济阳新城供热有限公司供热运转服务二处城市之星中心站站长,其作业体现杰出,曾获“先进个人”荣誉称号,地点团队荣获“先进班组”“工人前锋号”荣誉称号。他扎根供热一线十余载,一直以热诚之心据守供热服务岗位,用实践行动看护用户家中温暖。
“杨师傅,我家里不是很温暖,费事您给看看吧。”天刚蒙蒙亮,接到片区用户电话的杨照明,背起工具包就急匆匆地赶往用户家中。在采暖季里,迎朝霞出门,伴星斗而归,是他的作业常态。
祥生东方樾云阁为今冬初次用热小区,采暖季初期,杨照明留意到该小区29号楼有一个单元的流量数据体现反常,第一时间前去检查,初步判断为热力小室过滤网阻塞。但在清洗热力小室过滤网、整单元入户过滤网后,状况仍旧没有明显改进,杨照明又从热力小室阀门、除污器开端逐个排查,经排查发现,是开发商在施工时未将热力小室除污器封帽去除,仅在封帽处打孔,导致流量偏低,影响到了供热效果。为保证供热效果,他将封帽撤除后,又对除污器进行拆开清洗。因为热力小室空间狭小,他只能躺在地上钻到管道下边做相关操作。通过长达一个小时的拆开、重复清洗,用户家中的温度很快就上来了。看到微信群内用户满屏竖起的大拇指,登时一股热流涌上心间。
“通过自己的繁忙和尽力,协助用户处理了用热问题,看到千家万户温暖、舒适用热,心里反常充沛,加再多的班也值得。”杨照明说道。
杨照明从事供热服务作业多年,是公司名副其实的供热“元老”。面临供热基层作业,他深知,老一辈要充沛的使用本身的事务技术和作业经历优势,发挥以老带新传帮带效果,多年来,他竭尽全力地将实践中累积的作业经历倾囊相授,协助年青供暖管家快速生长,独立自主。他也不断向年青供暖管家学习新思路,完成彼此学习,共同进步。
杨照明在作业的一起,结合辖区供热实践,把换热站现场当成大讲堂,手把手带领年青供暖管家在干中练,在练中学,由需求留意的几点到操作流程再到操作小技巧、小办法,诲人不倦地回答每一个疑问,使其可以在实战的环境下堆集经历,进步技术水平。学员们在他的以身作则下,汲取到干好本职作业的初心力气,深刻理解作为供暖管家的职责和任务。
在杨照明看来,成果别人的进程也是进步个人的进程,“传帮带”教授的不仅是经历、身手,更是作为一名供热人的务实与担任。
看护用户温暖过冬是杨照明不变的寻求。他既是中心站站长,也是用户的供暖管家,也是搭档眼里值得学习的好教师,但无论是什么身份,为民服务的初心从未改动。深耕供热一线年里,服务过多少用户,杨照明没有详细算过,可是不论现在走在哪个小区巡检和服务,“杨师傅、杨师傅……”的招呼声总会热络地响起。或许,这便是用户给供暖管家的满足答卷。